Bulukumbapos.com – Manajemen RSUD H. A. Sultan Dg Radja Bulukumba mengundang beberapa elemen masyarakat, yang merupakan perwakilan dari pengguna layanan kesehatan untuk mengikuti sosialisasi dan penetapan maklumat pelayanan RSUD H. Andi Sulthan Daeng Bulukumba, Sulawesi Selatan, Jumat (9/4/2021).
Dalam sambutannya, sebelum membuka acara tersebut, Direktur RSUD Bulukumba, dr. H. Risal Ridwan Dappi menyampaikan terima kasih kepada seluruh undangan atas kesediaannya untuk hadir dan mengikuti acara yang digelar di aula pertemuan lantai 3 gedung IGD RSUD tersebut
Dikatakannya, bahwa acara hari ini merupakan hal yang sangat penting untuk disosialisasikan dan diketahui oleh masyarakat luas khususnya para pengguna layanan kesehatan.
“Masyarakat harus tau dan paham terkait dengan motto, visi misi hingga jenis – jenis layanan kesehatan unggulan apa saja yang ada di RSUD H. Andi Sulthan Daeng Radja”, kata Direktur RSUD Bulukumba, dr. H. Risal
Olehnya itu penting bagi kami untuk mendengar masukan serta saran yang sifatnya membangun demi kemajuan dan kualitas layanan yang diberikan, tutur dr. Ri
Selain itu dihadapan peserta sosialisasi, dr. Risal sapaanya juga menyampaikan bahwa RSUD Bulukumba sesuai dengan arahan dan petunjuk Bapak Bupati Bulukumba akan menuju digitalisasi yakni pelayanan yang berbasis digital. Sehingga diharapkan dengan penerapan layanan digital tersebut dapat lebih mengefisienkan serta mengefektifkan pelayanan kesehatan ke masyarakat
“Termasuk memangkas waktu tunggu atau berapa lama antrian pasien sebelum mendapat pelayanan medis pada poli pemeriksaan”, ungkapnya
Senada dengan direktur RSUD, Kabid Pelayanan Medik Hj. Kasmarinda juga menyampaikan hal serupa, dimana sebelum dilakukan penetapan, maklumat pelayanan tersebut harus di sosialisasikan terlebih dulu kepada para perwakilan pengguna layanan
“Sempat ada yang kurang cocok sehingga harus dirubah, karena bagaimanapun ini merupakan kepentingan bersama terkait layanan yang akan diberikan. Olehnya itu, penting bagi peserta untuk menyampaikan masukannya”, katanya
Sementara itu, salah satu dari peserta sosialisasi dan penetapan maklumat layanan RSUD Bulukumba, Bri Musafir
yang merupakan perwakilan dari masyarakat umum sangat mensuppor dan menyambut baik acara yang digelar itu.
Menurutnya, ini merupakan bentuk keterbukaan RSUD terhadap berbagai masukan maupun kritikan masyarakat yang merupakan pengguna layanan
Walau demikian Musafir menyarankan kepada manajemen RSUD untuk kelancaran proses pelayanan kedepannya diperlukan penyampaian informasi yang cepat dan tepat
“Terutama dalam penyampaian informasi terkait ada tidaknya dokter yang bertugas hari itu. Jangan sampai pasien sudah datang jauh – jauh baru ternyata dokternya atau polinya tutup”, kata Musafir.
Ust. Ikhwan Bahar dari tokoh agama yang juga menghadiri acara ini mengusulkan beberapa hal; “Kami berharap agar pengelolaan parkir diarea Rumah Sakit untuk dikelola sendiri Rumah Sakit agar tidak tumpang tindih, kami juga mengusulkan agar dalam layanan Visite, ada doa dan nasehat agama pada pasien sebagai pengewantahan dari adanya perda keagamaan di Kab. Bulukumba yang juga diterapkan dilayanan kesehatan termasuk Rumah Sakit Bulukumba”, tutur Ketua Dai Muda Bulukumba ini.
Sosialisasi ini dihadiri anggota DPRD Bulukumba Zulkifli Saiyye, Kapolsek Ujung Bulu, Dinas Kesehatan, Para Kepala Puskesmas, unsur perguruan tinggi dan tokoh masyarakat.
Pada sesi terakhir, dilanjutkan dengan penandatangan berita acara maklumat dan janji layanan.
